Warunki użytkowania

1. Usługodawca i zakres

Usługodawcą jest QUIZONATOR Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Św. Mikołaja 8/11/208, 50-125 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001149825, NIP 8971947982, REGON 540680867, kapitał zakładowy 5 000 zł. Kontakt: support@quizonator.com.

Warunki obejmują stronę, konto, rozszerzenie Chrome oraz aplikacje na Androida i iOS. Utworzenie konta lub zakup planu oznacza zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na zasadach pokazanych przed potwierdzeniem.

2. Konto i wymagania

• podaj prawdziwy adres e-mail i chroń dane logowania
• jedno konto jest przeznaczone dla jednej osoby, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej
• rozszerzenie wymaga przeglądarki Google Chrome w aktualnej wersji, a aplikacje systemu Android lub iOS w wersji wskazanej w sklepie z aplikacjami; do działania potrzebne jest połączenie z internetem
• osoba niepełnoletnia powinna korzystać z usługi zgodnie z prawem właściwym dla jej miejsca zamieszkania i, jeśli jest to wymagane, za zgodą opiekuna

3. Plany i limity

Dostępne są plan Free (bezpłatny, z miesięcznym limitem odpowiedzi), płatne plany Pro i Pro+ z płatnością co miesiąc albo co 6 miesięcy oraz jednorazowe pakiety dodatkowych odpowiedzi dla osób z aktywnym planem Pro lub Pro+. Aktualne limity i ceny są pokazane na stronie Cennik i w ekranie zakupu. Wiążące są warunki widoczne bezpośrednio przed złożeniem zamówienia.

Darmowe odpowiedzi w planie Free przyznajemy po potwierdzeniu adresu e-mail, a przy logowaniu przez Google lub Apple od razu. Plan Free przysługuje jednej osobie: konto założone na inną postać tego samego adresu (na przykład Gmail z kropkami albo dopiskiem „+”) albo założone ponownie w ciągu 180 dni od usunięcia konta nie otrzymuje darmowych odpowiedzi.

Niewykorzystane odpowiedzi z planu wygasają z końcem okresu rozliczeniowego i nie przechodzą na kolejny okres. Pakiet odpowiedzi jest ważny przez okres wskazany przy zakupie. Funkcje oznaczone jako beta lub testowe mogą zmieniać się częściej.

4. Jak działa usługa

Quizonator analizuje pytanie i kontekst dostępny w obsługiwanej witrynie lub aplikacji, a następnie pokazuje sugestię odpowiedzi. Silnik może dobierać różne modele i sposoby analizy do rodzaju zadania.

Usługa obejmuje w szczególności: sugestie odpowiedzi z krótkim wyjaśnieniem w rozszerzeniu i aplikacjach, tryby wyświetlania odpowiedzi (w tym tryb, który sam zaznacza lub wpisuje sugerowaną odpowiedź), tryb Snapshot do analizy zaznaczonego fragmentu ekranu, historię testów i pytań, funkcję Moje materiały w planie Pro+ oraz wspólną bazę odpowiedzi opisaną w Polityce prywatności.

Sugestia może być niepełna lub błędna. Użytkownik powinien ją zweryfikować i sam decyduje o jej wykorzystaniu. Jeżeli korzystasz z trybu, który sam zaznacza lub wpisuje odpowiedzi, sprawdź je przed wysłaniem testu. Quizonator nie gwarantuje wyniku egzaminu, zaliczenia ani zgodności odpowiedzi z każdą metodą oceniania.

5. Dozwolone korzystanie

• korzystaj zgodnie z prawem, regulaminem uczelni lub platformy oraz zasadami konkretnego testu
• nie obchodź zabezpieczeń, limitów, płatności ani mechanizmów wykrywania nadużyć
• nie udostępniaj konta, nie odsprzedawaj dostępu i nie automatyzuj masowego pobierania odpowiedzi
• nie przesyłaj treści bez odpowiednich praw ani danych, których nie wolno Ci ujawniać
• nie wykorzystuj usługi do działań, które naruszają prawa innych osób

6. Treści i własność intelektualna

Oprogramowanie, interfejs, marka i materiały Quizonatora należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców. Otrzymujesz ograniczone, niewyłączne prawo do osobistego korzystania z usługi.

Zachowujesz prawa do własnych notatek i materiałów. Udzielasz nam jedynie uprawnienia potrzebnego do ich przetworzenia w celu wykonania wybranej funkcji. Odpowiadasz za legalność przesyłanych treści.

Jeżeli uważasz, że treść przetwarzana w Quizonatorze, w tym pytania zapisane we wspólnej bazie odpowiedzi, narusza Twoje prawa, napisz na support@quizonator.com z tematem „Zgłoszenie naruszenia”. Wskaż treść (na przykład platformę, test lub pytanie), swoje prawa i dane kontaktowe. Rozpatrzymy zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, a uzasadnione — usuniemy treść i poinformujemy Cię o decyzji.

7. Dostępność, zmiany i blokada

Rozwijamy usługę i możemy zmieniać interfejs, modele, obsługiwane platformy oraz funkcje. Istotne zmiany wpływające na płatną usługę zakomunikujemy z odpowiednim wyprzedzeniem, jeżeli wymagają tego przepisy.

Możemy czasowo ograniczyć dostęp z powodu prac technicznych, zagrożenia bezpieczeństwa lub naruszenia Warunków. Przed trwałą blokadą poinformujemy o przyczynie, chyba że prawo lub bezpieczeństwo systemu na to nie pozwalają.

8. Reklamacje i zgodność usługi

Reklamację wyślij na support@quizonator.com, podając adres konta, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z przepisów o zgodności usług cyfrowych z umową. Warunki nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje o tych sposobach i zasadach dostępu do nich są dostępne na stronie uokik.gov.pl.

9. Czas trwania i zakończenie

Umowa dotycząca konta trwa do jego usunięcia. Płatna subskrypcja trwa przez okres wskazany przy zakupie i może odnawiać się automatycznie, jeśli tak pokazano przed płatnością.

Możesz zrezygnować z odnowienia i usunąć konto. Samo usunięcie konta nie zawsze anuluje subskrypcję u zewnętrznego operatora. Prawo odstąpienia od umowy, wzór formularza odstąpienia i pozostałe szczegóły zawiera Polityka płatności.

10. Zmiany Warunków

Możemy zmienić Warunki z ważnych przyczyn: zmiany przepisów lub decyzji organów, zmiany zakresu albo sposobu działania funkcji, modeli AI lub obsługiwanych platform, zmiany dostawców usług (na przykład płatności), potrzeb bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom albo zmiany planów i cen.

O zmianie dotyczącej trwającej umowy poinformujemy e-mailem lub w serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeżeli nie akceptujesz zmiany, możesz przed tym terminem zrezygnować z odnowienia subskrypcji i usunąć konto. Zmiana nie dotyczy okresu, za który już zapłaciłeś.

11. Prawo właściwe i postanowienia końcowe

Stosujemy prawo polskie, z zachowaniem ochrony przyznanej konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy jego miejsca zamieszkania. Spory są rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z przepisami, a nie z góry wyłącznie przez sąd siedziby spółki.

Punkt kontaktowy dla użytkowników i organów, w tym w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych: support@quizonator.com, w języku polskim lub angielskim.

Aktualna wersja Warunków jest dostępna na tej stronie. Wiążąca jest wersja polska, a wersja angielska jest jej tłumaczeniem.